EnglishDuy trì Maintenance Tekla đảm bảo năng suất và hiệu suất làm việc với sự hỗ trợ người dùng chuyên nghiệp, các phát triển phần mềm mới nhất và các công cụ bổ sung.
*Khi sử dụng license Tekla Structures vĩnh viễn, hàng năm khách hàng sẽ được quyền mua gói Maintenance – bảo trì bảo hành
Duy Trì Maintenance
| Lợi ích | Maintenance | OFF Maintenance |
|---|---|---|
| Quyền cập nhật license lên phiên bản mới nhất | ✔ | ✖ |
| Thư viện dữ liệu và add-in Tekla warehouse | ✔ | ✖ |
| Tekla Webinars | ✔ | ✔ |
| Hỗ trợ trực tuyến từ Trimble | ✔ | ✔ |
| Hỗ trợ từ Konia – nhà phân phối Tekla tại Việt Nam | ✔ | ✖ |
| Tekla Helpdesk | ✔ | ✖ |
| Truy cập các bài viết hỗ trợ người dùng Tekla | ✔ | ✖ |
| Forum thảo luận Tekla của người dùng toàn cầu | ✔ | ✖ |
| Bảo trì, bảo hành mất license với tai nạn bất ngờ | ✔ | ✖ |
| Quyền truy cập thư viện Add-ins phát triển bởi Konia | ✔ | ✖ |
Hỗ trợ chuyên nghiệp từ đại lý:
Các đại lý phân phối Tekla trên toàn thế giới với kinh nghiệm về sản phẩm và hiểu biết về địa phương giúp khách hàng nhanh chóng xử lý các sự cố kỹ thuật.
Tại Việt Nam, công ty Konia là đại diện hãng Trimble phân phối phần mềm Tekla. Với lịch sử 15 năm hoạt động trong ngành xây dựng và 8 năm hoạt động trong lĩnh vực phần mềm, chúng tôi sẽ mang đến cho các khách hàng sự hỗ trợ tốt nhất.
Hỗ trợ trực tuyến từ Trimble bất cứ lúc nào
Hệ thống Hỗ trợ Người dùng Tekla có sẵn trực tuyến, cung cấp những hướng dẫn, tài liệu hỗ trợ và video. Ngoài ra, trên diễn đàn thảo luận, người dùng toàn cầu sẽ chia sẻ các phương pháp và kỹ thuật tốt nhất. Các nhà phát triển Tekla sẽ qua đó theo dõi và phản hồi.
Các công cụ khác và phiên bản nâng cấp
Với việc duy trì Maintenance, bạn luôn có trong tay phiên bản Tekla cập nhật mới nhất. Tất cả các phiên bản mới, bản cập nhật, tính năng và cải tiến, cài đặt môi trường khu vực và bản phát hành dịch vụ đều được bao gồm trong Maintenance. Bạn có thể cập nhật phần mềm của mình bất cứ khi nào bạn thích hoặc thay đổi lại phần mềm cũ hơn khi dự án yêu cầu.
Maintenance mang đến cho bạn các công cụ bổ sung (Addins) đáp ứng các nhu cầu cụ thể một cách nhanh chóng. Nhiều ứng dụng được phát triển bởi các công ty trong ngành xây dựng để tăng năng suất và tiết kiệm thời gian, ví dụ như chuyển dữ liệu vào sản xuất. Tekla Warehouse cung cấp vô số tiện ích bổ sung, thư viện và các mẫu cho người dùng.
Thư viện Addin/ API phát triển bởi Konia
Dựa theo nhu cầu của khách hàng, Konia phát triển các API phù hợp giúp tối ưu hóa hiệu suất sử dụng Tekla. Các API cơ bản sẽ được chọn lựa để tặng kèm khi mua mới license vĩnh viễn hoặc renew license, các API level cao hơn sẽ được đội ngũ API tại Konia cùng khách hàng nghiên cứu xây dựng, phát triển và đảm bảo bảo mật.
Quyền lợi kết nối và tiếp tục sử dụng thư viện API này chỉ giành cho khách hàng duy trì Maintenance.
Tìm hiểu thêm:
6 KHÓ KHĂN THƯỜNG GẶP TRONG REBAR DETAILING 2D VÀ CÁCH KHẮC PHỤC
Cấu Hình Đề Xuất Cho Tekla Structures 2020
CSKH:
Miền Nam:
0965.694.591- Ms. Hồng Ngọc | Email: ngoc.vu@konia-group.com
0903.920.792- Ms. Đỗ Linh Ân | Email: an.do@konia-group.com.
Miền Bắc: 0822.238.886 – Ms. Thu Hiền |Email: thuhien.nguyen@konia-group.com
